客戶(hù)您好,歡迎您選購宇電設備的產(chǎn)品,我們承諾做到如下幾點(diǎn):
1. 設備發(fā)貨到需方現場(chǎng)后,宇電承諾按需方的時(shí)間要求,選派專(zhuān)業(yè)的工程技術(shù)人員到設備安裝現場(chǎng)協(xié)助安裝、調試、直到設備正常工作。
2. 自交付之日起,產(chǎn)品均可享受免費質(zhì)保一年(非人為原因),在產(chǎn)品保修期之內,宇電保證提供需方所需的備品備件、維修材料。
3. 設備質(zhì)保期內,當需方申請售后時(shí),宇電承諾在接到通知后的四十八小時(shí)內,給出具體解決方案。需要人員上門(mén)服務(wù)的,自給出解決方案后的5個(gè)工作日內,選派專(zhuān)業(yè)的維修人員到達現場(chǎng)。
4. 對于需方人為原因造成的設備無(wú)法正常運行,以及質(zhì)保期外的設備維修,宇電僅收取人工成本及配件成本,不收取任何維修費用。
5. 宇電可為用戶(hù)進(jìn)行員工培訓操作。
6. 對于交鑰匙工程,根據客戶(hù)需求,宇電可為客戶(hù)提供整線(xiàn)工藝培訓。
技術(shù)咨詢(xún):tech@yudiansolar.com
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售后電話(huà): 0335-8507358